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1. はじめに｜賃貸住宅でガラスが割れた！どうする？

「賃貸マンションで窓ガラスが割れた…！」
そんな経験をすると、まず浮かぶ疑問はこうです。

• 「修理費用は自分が払うの？」
• 「大家さんや管理会社が負担してくれる？」
• 「保険は使えるの？」

持ち家と違い、賃貸は「所有者（大家）」と「使用者（入居者）」の立場が分かれているため、修理費用をめぐってトラブルになることも少なくありません。

本記事では、「ガラス 割れた」「ガラス交換 費用」「賃貸ガラス修理」に関する疑問を徹底解説。
大阪・高槻を中心に迅速対応している 株式会社Y＆S の事例も交えながら解説していきます。

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2. 賃貸でガラスが割れる主な原因

ガラスが割れたとき、最初に重要なのは「原因の特定」です。
なぜなら、原因ごとに費用負担者が変わるからです。

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(1) 入居者の不注意による破損

• 子どもがボールをぶつけた
• 家具の移動中にガラスをぶつけた
• 室内から物を落としてガラスが割れた

👉 この場合は 入居者の責任。修理費用は自己負担になります。

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(2) 自然現象による破損

• 台風で飛んできた物が窓に直撃
• 地震でガラスが割れた
• 夏の暑さで「熱割れ」した

👉 自然災害は入居者の責任ではないため、保険適用または大家負担の可能性があります。

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(3) 経年劣化による破損

• 網入りガラスがサビでひび割れ
• 古いガラスが自然に割れた

👉 この場合は 大家負担となるケースが多いです。

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📊 ガラス割れ費用区分早見表（図解）

ケース	主な原因例	費用負担者
入居者の不注意	子どものボール遊び、家具や物をぶつけた	入居者
経年劣化	網入りガラスの熱割れ、古いガラスの自然破損	大家（オーナー）
自然災害	台風・地震による飛来物や衝撃	保険 or 大家

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3. 修理費用は誰が負担する？区分の考え方

ここで「費用区分」を具体的に整理しましょう。

入居者負担になるケース

• ペットがガラスを割った
• 掃除中に誤って破損
• 故意による破損

👉 「賃貸ガラス修理費用」は入居者負担です。

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大家負担になるケース

• 経年劣化によるガラスのひび割れ
• 設備不良（サッシの歪み等）が原因

👉 ガラス交換費用を大家が負担します。

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保険適用になるケース

• 台風・地震など自然災害
• 借家人賠償責任保険でカバーできる事故

👉 保険を使うことで入居者の持ち出しゼロも可能です。

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💬 専門家コメント風の補足

🗣️ 弁護士コメント：
「賃貸住宅でガラスが割れた場合、誰が負担するのかは『原因』と『契約書』で決まります。国土交通省のガイドラインでも、経年劣化や自然災害は入居者の責任ではないとされています。入居者はまず、管理会社へ速やかに連絡することが大切です。」

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4. ガラス交換費用の相場

費用の目安を知っておくことはトラブル防止につながります。

ガラスの種類	特徴	ガラス交換 費用（税込）
単板ガラス	最も一般的	7,000〜15,000円
網入りガラス	防火・防犯用だが劣化しやすい	12,000〜20,000円
複層（ペア）ガラス	断熱・結露防止に効果	20,000〜40,000円
強化ガラス	衝撃に強い	25,000〜45,000円
防犯合わせガラス	防犯性・安全性抜群	30,000〜60,000円

👉 「ガラス交換 費用」は種類次第で数倍の差があります。

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💬 専門家株式会社Y＆S：安藤からの補足

🗣️ 株式会社Y＆S安藤からのコメント：
「網入りガラスは火災時に延焼を防ぐ目的で使われていますが、経年劣化により自然破損する事例が多いです。交換するなら複層ガラスや防犯ガラスを選ぶ方が、長期的に見ればコストパフォーマンスが良いですね。」

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📩 ➡ 株式会社Y＆Sに相談する（お問い合わせフォーム）

5. ガラス修理の流れと注意点

修理時の基本ステップを押さえましょう。

修理までの流れ

1. 割れたガラスを片付け、安全確保
2. 管理会社・大家へ連絡
3. 写真で破損状況を記録
4. 保険契約内容を確認
5. 業者に修理依頼

注意点

• 勝手に修理すると費用が戻らない可能性あり
• 領収書や見積もりは必ず保管

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6. 実際のトラブル事例

事例① 高槻市｜子どものボール遊びで破損

👩 入居者の声：
「休日に子どもがベランダで遊んでいて、ボールを強く蹴ったら窓ガラスが割れてしまいました…。慌てて管理会社に連絡したら、**“これは入居者負担になります”**と言われました。結果的に12,000円ほど自己負担で修理しました。火災保険は適用されなかったので、事前に補償内容を確認しておけば良かったと思いました。」

👉 費用負担：入居者（約12,000円）

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事例② 京都市｜経年劣化による自然破損

👨 入居者の声：
「入居して5年目、ある日突然『パーン！』という音とともに窓ガラスにヒビが入りました。調べると、網入りガラス特有の“熱割れ”でした。管理会社に相談すると、**“これは経年劣化なので大家負担です”**とのこと。費用は一切かかりませんでした。自然に割れた場合は入居者が負担しなくても良いと知って安心しました。」

👉 費用負担：大家（0円、全額大家負担）

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事例③ 兵庫県｜台風で飛来物が直撃

👩 入居者の声：
「台風で外から飛んできた木の枝が窓を直撃。割れた瞬間はパニックでしたが、管理会社に連絡すると火災保険でカバーできるとのこと。修理費用は全額保険で対応してもらえました。保険証券を確認してすぐに申請できたので、備えの大切さを実感しました。」

👉 費用負担：保険適用（入居者の実費負担なし）

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7. Y＆Sのサポート内容

株式会社Y＆Sでは：

• 大阪・兵庫・京都・奈良で即日対応可能
• 賃貸住宅の管理会社とのやり取りもサポート
• ガラス交換、水回り、蜂駆除まで幅広く対応

👉 内部リンク：
ガラス交換の流れ

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8. まとめ｜慌てず相談を

• ガラス割れの費用負担は「原因」で決まる
• ガラス交換費用の相場は7,000円〜60,000円
• トラブルを避けるためには管理会社への連絡・保険確認が必須
• 迷ったらY＆Sのような地元密着業者に相談を

📩 ➡ 株式会社Y＆Sに相談する（お問い合わせフォーム）

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9. FAQ（よくある質問集）

最後に、実際にお問い合わせの多い質問をまとめました。

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Q1. ガラスが割れたら、まず何をすればいいですか？

👉 安全確保が最優先です。割れた破片でケガをしないよう片付け、養生テープなどで応急処置。その後、管理会社または大家に必ず連絡しましょう。

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Q2. 保険を使えば必ず自己負担ゼロになりますか？

👉 いいえ。火災保険や借家人賠償責任保険の補償範囲によります。「入居者の不注意による破損」は保険対象外になることが多いので、事前に保険証券を確認しておきましょう。

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Q3. 自分で修理業者を呼んでもいいですか？

👉 基本的にはNGです。管理会社の承諾なしに修理すると費用が返ってこないケースがあります。必ず管理会社に相談してから手配しましょう。

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Q4. 賃貸でよく割れるガラスの種類は？

👉 多いのは「網入りガラス」です。熱割れを起こしやすいため、経年劣化で自然にひび割れすることがあります。入居者の責任ではないケースが大半です。

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Q5. 修理費用の目安はどのくらいですか？

👉 ガラスの種類によって異なりますが、7,000円〜60,000円程度が一般的です。特に複層ガラスや防犯ガラスは高額になりやすいです。

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Q6. 夜中や休日でも修理してもらえますか？

👉 株式会社Y＆Sでは、緊急対応も可能です。ガラス割れは防犯上のリスクもあるため、まずはお問い合わせください。

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10. まとめ｜慌てず、管理会社＆専門業者へ連絡を

• 「ガラス 割れた」時の費用負担は原因によって変わる
• 入居者の不注意 → 自己負担
• 経年劣化 → 大家負担
• 自然災害 → 保険適用の可能性大

もし判断に迷ったら、管理会社へ連絡＋Y＆Sのような地元業者に相談するのが最も安心です。